Warunki świadczenia Usług

PŘEHLED
Tuto webovou stránku provozuje společnost Firmelle. Výrazy "my", "nás" a "naše" se na těchto stránkách vztahují na společnost Firmelle. Společnost Firmelle nabízí tyto webové stránky, včetně všech informací, nástrojů a služeb dostupných na těchto stránkách, vám, uživateli, za předpokladu, že přijmete všechny zde uvedené podmínky, pravidla a upozornění.

Návštěvou našich stránek a/nebo nákupem u nás se zapojujete do naší "služby" a souhlasíte s následujícími podmínkami (dále jen "podmínky služby", "podmínky"), včetně všech dalších podmínek uvedených zde a/nebo dostupných prostřednictvím hypertextového odkazu. Tyto podmínky služby se vztahují na všechny uživatele stránek, mimo jiné včetně uživatelů, kteří jsou prohlížeči, prodejci, zákazníky, prodejci a/nebo přispěvateli obsahu.

Před vstupem na naše stránky nebo jejich používáním si prosím tyto Podmínky služby pečlivě přečtěte. Přístupem na jakoukoli část stránek nebo jejich používáním vyjadřujete souhlas s těmito Podmínkami služby. Pokud nesouhlasíte se všemi podmínkami této smlouvy, nesmíte na web přistupovat ani používat žádnou ze služeb. Pokud jsou tyto podmínky poskytování služeb považovány za nabídku, je jejich přijetí výslovně omezeno na tyto podmínky poskytování služeb.

Na jakékoli nové funkce nebo nástroje přidané do stávajícího obchodu se rovněž vztahují Podmínky služby. Nejnovější verzi Podmínek služby si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce. Vyhrazujeme si právo aktualizovat, změnit nebo nahradit jakoukoli část těchto Podmínek služby zveřejněním aktualizací a/nebo změn na našich webových stránkách. Je vaší povinností pravidelně kontrolovat tuto stránku, zda nedošlo ke změnám. Vaše další používání stránky nebo přístup na ni po zveřejnění změn znamená, že s těmito změnami souhlasíte.

Náš obchod je hostován na platformě Shopify Inc. Poskytují nám platformu pro online elektronický obchod, která nám umožňuje prodávat naše výrobky a služby.

KAPITOLA 1 - PODMÍNKY INTERNETOVÉHO OBCHODU
Souhlasem s těmito podmínkami služby prohlašujete, že jste dosáhli plnoletosti ve státě nebo provincii, kde máte bydliště, nebo že jste dosáhli plnoletosti ve státě nebo provincii, kde máte bydliště, a souhlasili jste s tím, aby každý z vašich nezletilých nezaopatřených dětí mohl používat tyto webové stránky.
Naše produkty nesmíte používat k žádnému nezákonnému nebo neoprávněnému účelu, ani nesmíte používáním služby porušovat žádné zákony ve vaší jurisdikci (mimo jiné včetně zákonů o autorských právech).
Nesmíte přenášet žádné červy, viry nebo jakýkoli kód destruktivní povahy.
Porušení nebo nedodržení kterékoli z těchto podmínek bude mít za následek okamžité ukončení Služby.

ODDÍL 2 - OBECNÉ PODMÍNKY
Vyhrazujeme si právo kdykoli odmítnout službu komukoli z jakéhokoli důvodu.
Berete na vědomí, že váš obsah (s výjimkou informací o kreditních kartách) může být přenášen v nešifrované podobě a zahrnuje (a) přenosy v různých sítích; a (b) změny za účelem přizpůsobení a přizpůsobení technickým požadavkům na připojení sítí nebo zařízení. Informace o kreditní kartě jsou při přenosu přes sítě vždy šifrovány.
Souhlasíte s tím, že nebudete reprodukovat, duplikovat, kopírovat, prodávat, přeprodávat nebo zneužívat žádnou část služby, používání služby nebo přístup ke službě nebo jakýkoli kontakt na webové stránce, prostřednictvím které je služba poskytována, bez našeho výslovného písemného souhlasu .
Nadpisy použité v této smlouvě jsou uvedeny pouze pro usnadnění a neomezují ani jinak neovlivňují tyto podmínky.

ODDÍL 3 - PŘESNOST, ÚPLNOST A AKTUÁLNOST INFORMACÍ
Nepřebíráme žádnou odpovědnost, pokud informace uvedené na těchto stránkách nejsou přesné, úplné nebo aktuální. Materiály na těchto stránkách slouží pouze pro informační účely a neměly by sloužit jako jediný základ pro rozhodování bez konzultace primárních, přesnějších, úplnějších nebo aktuálnějších zdrojů informací. Jakékoli spoléhání se na materiály na těchto stránkách je na vaše vlastní riziko.
Tyto stránky mohou obsahovat některé historické informace. Historické informace jsou nutně zastaralé a mají pouze informativní charakter. Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit obsah těchto stránek, ale nejsme povinni aktualizovat jakékoli informace na našich stránkách. Souhlasíte s tím, že je vaší povinností sledovat změny na našich stránkách.

ODDÍL 4 - ZMĚNY SLUŽEB A CEN
Ceny našich produktů se mohou změnit bez předchozího upozornění.
Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit nebo přerušit poskytování služby (nebo jakékoli její části či obsahu) bez předchozího upozornění.
Za jakoukoli úpravu, změnu ceny, pozastavení nebo přerušení poskytování služby neneseme vůči vám ani žádné třetí straně odpovědnost.

ODDÍL 5 - VÝROBKY NEBO SLUŽBY (je-li to relevantní)
Některé produkty nebo služby mohou být dostupné pouze online prostřednictvím Webových stránek. Tyto produkty nebo služby mohou mít omezené množství a podléhají vrácení nebo výměně pouze v souladu s našimi Zásadami pro vracení zboží.
Vynaložili jsme veškeré úsilí, abychom co nejpřesněji zobrazili barvy a obrázky našich výrobků, které se zobrazují v obchodě. Nemůžeme zaručit, že zobrazení jakékoli barvy na monitoru vašeho počítače bude přesné.
Vyhrazujeme si právo, ale nejsme povinni, omezit prodej našich výrobků nebo služeb pro jakoukoli osobu, zeměpisnou oblast nebo jurisdikci. Toto právo můžeme uplatnit případ od případu. Vyhrazujeme si právo omezit počet nabízených produktů nebo Služeb. Všechny popisy produktů nebo ceny produktů se mohou kdykoli změnit bez předchozího upozornění podle našeho uvážení. Vyhrazujeme si právo kdykoli přestat nabízet jakýkoli produkt. Jakákoli nabídka jakéhokoli produktu nebo služby učiněná na těchto stránkách je neplatná, pokud je zakázána.
Nezaručujeme, že kvalita vámi zakoupených nebo získaných produktů, služeb, informací nebo jiných materiálů splní vaše očekávání nebo že budou opraveny případné chyby ve službě.

ODDÍL 6 - SPRÁVNOST FAKTURAČNÍCH ÚDAJŮ A ÚDAJŮ O ÚČTU
Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli objednávku, kterou u nás zadáte. Dle vlastního uvážení můžeme omezit nebo zrušit množství zakoupených produktů na osobu, domácnost nebo objednávku. Tato omezení se mohou týkat objednávek zadaných prostřednictvím stejného zákaznického účtu, stejné kreditní karty a/nebo objednávek, které používají stejnou fakturační a/nebo dodací adresu. V případě, že provedeme změnu nebo zrušíme objednávku, můžeme se vás pokusit informovat kontaktováním e-mailové adresy a/nebo fakturační adresy/telefonního čísla, které jste uvedli při objednávce. Vyhrazujeme si právo omezit nebo zakázat objednávky, které se podle našeho výhradního posouzení jeví jako objednávky podané dealery, prodejci nebo distributory.

Souhlasíte s tím, že u všech nákupů v našem obchodě budete uvádět aktuální, úplné a přesné informace o nákupu a účtu. Souhlasíte s tím, že budete neprodleně aktualizovat informace o svém účtu a další informace, včetně e-mailové adresy a čísla a data platnosti kreditní karty, abychom mohli dokončit vaše transakce a v případě potřeby vás kontaktovat.

Další informace naleznete v našich Zásadách pro vracení zboží.

ODDÍL 7 - VOLITELNÉ NÁSTROJE
Můžeme vám poskytnout přístup k nástrojům třetích stran, nad kterými nemáme žádný dohled, kontrolu ani vstup.
Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že přístup k těmto nástrojům poskytujeme "tak, jak jsou" a "jak jsou k dispozici" bez jakýchkoli záruk, prohlášení nebo podmínek a bez jakéhokoli schválení. Neneseme žádnou odpovědnost vyplývající z vašeho používání volitelných nástrojů třetích stran nebo v souvislosti s ním.
Jakékoli použití volitelných nástrojů nabízených prostřednictvím těchto webových stránek je zcela na vaše vlastní riziko a uvážení a měli byste se ujistit, že jste se seznámili s podmínkami, za kterých jsou tyto nástroje poskytovány příslušnými poskytovateli třetích stran, a že je přijímáte.
V budoucnu můžeme prostřednictvím těchto webových stránek nabízet také nové služby a/nebo funkce (včetně poskytování nových nástrojů a zdrojů). Na takové nové funkce a/nebo služby se budou rovněž vztahovat tyto podmínky poskytování služeb.

ODDÍL 8 - ODKAZY NA TŘETÍ STRANY
Některý obsah, produkty a služby dostupné prostřednictvím naší služby mohou obsahovat materiály třetích stran.
Odkazy třetích stran na těchto stránkách vás mohou přesměrovat na webové stránky třetích stran, které s námi nejsou spojeny. Nejsme zodpovědní za zkoumání nebo vyhodnocování obsahu nebo přesnosti a neručíme a neneseme žádnou odpovědnost za materiály nebo webové stránky třetích stran ani za jiné materiály, produkty nebo služby třetích stran.
Neneseme žádnou odpovědnost za škody nebo újmu v souvislosti s nákupem nebo používáním zboží, služeb, zdrojů, obsahu nebo jakýchkoli jiných transakcí provedených v souvislosti s webovými stránkami třetích stran. Před uzavřením jakékoli transakce si pečlivě přečtěte zásady a postupy třetích stran a ujistěte se, že jim rozumíte. Stížnosti, reklamace, obavy nebo dotazy týkající se produktů třetích stran by měly být směřovány na společnost třetí strany.

ODDÍL 9 - VAŠE PŘIPOMÍNKY, ZPĚTNÁ VAZBA A DALŠÍ PODÁNÍ
Pokud na naši žádost předložíte určité příspěvky (například příspěvky do soutěže) nebo bez naší žádosti zašlete tvůrčí nápady, návrhy, podněty, plány nebo jiné materiály, ať už online, e-mailem, poštou nebo jinak (souhrnně ,,připomínky"), souhlasíte s tím, že můžeme kdykoli a bez omezení upravovat, kopírovat, zveřejňovat, distribuovat, překládat a jinak používat v jakémkoli médiu jakékoli připomínky, které nám předložíte. Nejsme a nebudeme povinni (1) zachovávat důvěrnost jakýchkoli komentářů; (2) poskytovat vám za jakékoli komentáře náhradu; nebo (3) reagovat na jakékoli komentáře.
Můžeme, ale nejsme povinni, monitorovat, upravovat nebo odstraňovat obsah, o kterém podle našeho uvážení rozhodneme, že je nezákonný, urážlivý, výhružný, hanlivý, pomlouvačný, pornografický, obscénní nebo jinak nevhodný nebo porušuje duševní vlastnictví jakékoli strany nebo tyto Podmínky služby .
Souhlasíte s tím, že vaše komentáře nebudou porušovat žádná práva třetích stran, včetně autorských práv, práv k ochranným známkám, práv na ochranu soukromí, osobnosti nebo jiných osobních či vlastnických práv. Dále souhlasíte s tím, že vaše komentáře nebudou obsahovat hanlivý nebo jinak nezákonný, urážlivý nebo obscénní materiál ani žádné počítačové viry nebo jiný škodlivý software, který by mohl jakýmkoli způsobem ovlivnit fungování služby nebo přidružených webových stránek. Nesmíte používat falešnou e-mailovou adresu, vydávat se za někoho jiného než za sebe nebo jinak uvádět nás nebo třetí stranu v omyl ohledně původu komentářů. Za všechny své komentáře a jejich správnost nesete výhradní odpovědnost. Nepřebíráme žádnou odpovědnost a neručíme za žádné komentáře zaslané vámi nebo třetí stranou.

ODDÍL 10 - OSOBNÍ ÚDAJE
Vaše zasílání osobních údajů prostřednictvím obchodu podléhá našim zásadám ochrany osobních údajů. Chcete-li si prohlédnout naše Zásady ochrany osobních údajů.

ČÁST 11 - CHYBY, NEPŘESNOSTI A OPOMENUTÍ
Naše stránky nebo služba mohou občas obsahovat informace, které obsahují typografické chyby, nepřesnosti nebo opomenutí, které se mohou týkat popisů produktů, cen, propagačních akcí, nabídek, poplatků za dopravu produktů, doby dodání a dostupnosti. Vyhrazujeme si právo opravit jakékoli chyby, nepřesnosti nebo opomenutí a změnit nebo aktualizovat informace nebo zrušit objednávky, pokud jsou jakékoli informace ve službě nebo na souvisejících webových stránkách nepřesné, a to kdykoli bez předchozího upozornění (včetně po zadání objednávky) .
Nepřebíráme žádnou povinnost aktualizovat, opravovat nebo objasňovat jakékoli informace ve službě nebo na souvisejících webových stránkách, mimo jiné včetně informací o cenách, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon. Žádné konkrétní datum aktualizace nebo obnovení použité ve Službě nebo na jakékoli související webové stránce by nemělo znamenat, že všechny informace ve Službě nebo na jakékoli související webové stránce byly změněny nebo aktualizovány.

ODDÍL 12 - ZAKÁZANÁ POUŽITÍ
Kromě dalších zákazů uvedených v podmínkách služby je zakázáno používat stránky nebo jejich obsah: (a) k jakýmkoli nezákonným účelům; (b) nabádat ostatní k provádění nebo účasti na jakýchkoli nezákonných činech; (c) porušovat jakékoli mezinárodní, federální, provinční nebo státní zákony, pravidla, zákony nebo místní vyhlášky; (d) porušovat nebo porušovat naše práva duševního vlastnictví nebo práva duševního vlastnictví jiných osob; (e) obtěžovat, zneužívat, urážet, poškozovat, hanobit, očerňovat, diskreditovat, zastrašovat nebo diskriminovat na základě pohlaví, sexuální orientace, náboženství, etnického původu, rasy, věku, národnosti nebo zdravotního postižení; (f) předávat nepravdivé nebo zavádějící informace; (g) přenášet nebo nahrávat viry nebo jiný škodlivý kód, který bude nebo může být použit způsobem, který ovlivní funkčnost nebo provoz Služby nebo jakékoli související webové stránky, jiné webové stránky nebo internet; (h) shromažďovat nebo sledovat osobní údaje o jiných osobách; (i) k rozesílání spamu, phishingu, pharmingu, pretextingu, spideringu, crawlingu nebo scrapingu; (j) k jakýmkoli obscénním nebo nemorálním účelům; nebo (k) k narušování nebo obcházení bezpečnostních prvků Služby nebo jakékoli související webové stránky, jiných webových stránek nebo internetu. Vyhrazujeme si právo ukončit vaše používání Služby nebo jakékoli související webové stránky v případě porušení některého ze zakázaných způsobů použití.

ODDÍL 13 - ZŘEKNUTÍ SE ZÁRUKY; OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI
Nezaručujeme, neprohlašujeme ani negarantujeme, že vaše používání našich služeb bude nepřerušované, včasné, bezpečné nebo bezchybné.
Nezaručujeme, že výsledky, které můžete získat při používání služeb, budou přesné nebo spolehlivé.
Souhlasíte s tím, že čas od času můžeme službu na dobu neurčitou odstranit nebo ji kdykoli bez předchozího upozornění zrušit.
Výslovně souhlasíte s tím, že službu používáte nebo nemůžete používat na vlastní riziko. Služba a všechny produkty a služby poskytované vám prostřednictvím služby jsou (s výjimkou případů, kdy to výslovně uvedeme) poskytovány pro vaše použití "tak, jak jsou" a "tak, jak jsou k dispozici", bez jakýchkoli prohlášení, záruk nebo podmínek jakéhokoli druhu, výslovných nebo předpokládaných, včetně jakýchkoli předpokládaných záruk nebo podmínek prodejnosti, prodejní kvality, vhodnosti pro určitý účel, trvanlivosti, vlastnictví a neporušování práv.
Společnost Firmelle, naši ředitelé, vedoucí pracovníci, zaměstnanci, přidružené společnosti, agenti, smluvní partneři, stážisté, dodavatelé, poskytovatelé služeb nebo poskytovatelé licencí v žádném případě nenesou odpovědnost za jakékoli zranění, ztrátu, nárok nebo jakékoli přímé, nepřímé, náhodné, trestní zvláštní nebo následné škody jakéhokoli druhu, mimo jiné včetně ušlého zisku, ušlých příjmů, ušlých úspor, ztracených dat, nákladů na výměnu nebo jiných podobných škod, ať už na základě smlouvy, deliktu (včetně nedbalosti), objektivní odpovědnosti nebo jinak, vyplývající z vašeho používání služby nebo jakýchkoli produktů zakoupených prostřednictvím služby nebo z jakéhokoli jiného nároku souvisejícího jakýmkoli způsobem s vaším používáním služby nebo jakéhokoli produktu, mimo jiné včetně jakýchkoli chyb nebo opomenutí v jakékoli ztrátě nebo škodě jakéhokoli druhu vzniklé v důsledku vašeho používání služby nebo jakéhokoli obsahu (nebo produktů) zveřejněného, nahraného nebo jinak zpřístupněného prostřednictvím služby, a to i v případě, že jste byli na tuto možnost upozorněni. Vzhledem k tomu, že některé státy nebo jurisdikce neumožňují vyloučení nebo omezení odpovědnosti za následné nebo náhodné škody, bude v takových státech nebo jurisdikcích naše odpovědnost omezena na maximální rozsah povolený zákonem.

ODDÍL 14 - ODŠKODNĚNÍ
Souhlasíte s tím, že odškodníte, ochráníte a zbavíte odpovědnosti Firmelle a naše mateřské společnosti, dceřiné společnosti, přidružené společnosti, partnery, úředníky, ředitele, zástupce, dodavatele, poskytovatele licencí, poskytovatele služeb, subdodavatele, dodavatele, stážisty a zaměstnance jakéhokoli nároku nebo požadavku, včetně přiměřených poplatků za právní zastoupení, vzneseného jakoukoli třetí stranou v důsledku porušení těchto Podmínek služby nebo dokumentů, které jsou v nich uvedeny, nebo v důsledku porušení jakéhokoli zákona nebo práv třetí strany.

ODDÍL 15 - ODDĚLITELNOST
V případě, že bude některé ustanovení těchto Podmínek služby označeno za nezákonné, neplatné nebo nevymahatelné, bude takové ustanovení přesto vymahatelné v maximálním rozsahu povoleném příslušnými právními předpisy a nevymahatelná část bude považována za oddělitelnou od těchto Podmínek služby, přičemž takové určení nebude mít vliv na platnost a vymahatelnost zbývajících ustanovení.

ODDÍL 16 - UKONČENÍ
Povinnosti a závazky stran vzniklé před datem ukončení platnosti zůstávají pro všechny účely v platnosti i po ukončení této smlouvy.
Tyto Podmínky služby zůstávají v platnosti, dokud je neukončíte vy nebo my. Tyto Podmínky poskytování služeb můžete kdykoli ukončit tím, že nám oznámíte, že si již nepřejete využívat naše služby, nebo když přestanete používat naše stránky.
Pokud podle našeho vlastního uvážení nedodržíte nebo máme podezření, že jste nedodrželi jakoukoli podmínku nebo ustanovení těchto Podmínek služby, můžeme tuto smlouvu také kdykoli vypovědět bez předchozího upozornění a vy budete nadále povinni uhradit všechny dlužné částky až do data ukončení platnosti; a/nebo vám podle toho můžeme odepřít přístup k našim službám (nebo jejich části).

ODDÍL 17 - CELÁ SMLOUVA
Pokud neuplatníme nebo nevymůžeme jakékoli právo nebo ustanovení těchto podmínek poskytování služeb, neznamená to, že se tohoto práva nebo ustanovení vzdáváme.
Tyto Podmínky služby a veškeré zásady nebo provozní pravidla, které jsme zveřejnili na těchto stránkách nebo v souvislosti se Službou, představují úplnou dohodu a ujednání mezi vámi a námi a řídí se jimi vaše používání Služby, přičemž nahrazují veškeré předchozí nebo současné dohody, sdělení a návrhy , ústní nebo písemné, mezi vámi a námi (mimo jiné včetně jakýchkoli předchozích verzí Podmínek služby).
Jakékoli nejasnosti při výkladu těchto Podmínek služby nebudou vykládány v neprospěch autora.

ODDÍL 18 - PLATNÉ PRÁVO
Tyto Podmínky služby a veškeré samostatné smlouvy, na jejichž základě poskytujeme služby, se řídí a vykládají v souladu s maďarským právem.

ODDÍL 19 - ZMĚNY PODMÍNEK SLUŽBY
Na této stránce si můžete kdykoli prohlédnout nejnovější verzi podmínek poskytování služeb.
Vyhrazujeme si právo dle vlastního uvážení aktualizovat, měnit nebo nahrazovat jakoukoli část těchto Podmínek služby zveřejněním aktualizací a změn na našich webových stránkách. Je vaší povinností pravidelně kontrolovat naše webové stránky, zda nedošlo ke změnám. Vaše další používání našich webových stránek nebo služby nebo přístup k nim po zveřejnění jakýchkoli změn těchto Podmínek služby znamená, že s těmito změnami souhlasíte.

ODDÍL 20 - KONTAKTNÍ INFORMACE
Dotazy týkající se Podmínek služby zasílejte na adresu info@firmelle.cz.

ČÁST21 - DODATEK K PŘEDPLACENÍ
Při platbě kreditní kartou / platbě předem prostřednictvím služby Przelewy24: u jakéhokoli zvoleného způsobu doručení můžete částku objednávky uhradit bankovním převodem nebo kreditní kartou před zpracováním objednávky.
Platba bude fakturována v den odeslání objednaného produktu, v den doručení smontovaného balíku.


Platby vyřizuje společnost "Polskie ePłatności" spółka z ograniczoną odpowiedzialnością se sídlem v Tajęcině (dříve "Paylane" sp. z o.o.), adresa: Tajęcina 113, 36-002 Jasionka, KRS: 0000227278, NIP 5862141089 a REGON 220010531.